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Présenter les étapes dans la réalisation des projets internationaux ; Estimer les coûts ; Etablir une communication appropriée avec les clients ; Accompagner l’aide à la négociation ; Maîtriser les risques liés à l’export.
Chef de projets, estimateur, logisticien, responsable d’exploitation,
commercial.
I. Introduction
Les clients, leurs attentes ;
Projet : définition et objectifs ;
Financements et montage d’affaires ;
Organismes publics et privés ;
Physionomie des marchés à l’exportation ;
Stratégie et enjeux ;
Développement et concepts essentiels
II. Contrats et réglementation
Critères de choix ;
Concurrence, partenaires ;
Gestion juridico-technique des conventions ;
Intervenants, maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre,
administrations ;
Obligations légales, contractuelles, normatives ;
Arbitrage, règlement des litiges.
Etude de cas
III. Organisation
Préparer, organiser, déléguer et communiquer ;
Moyens logistiques ;
Respect des échéances et des engagements ;
Approches des réseaux locaux ;
Collecte des informations. Etude de
cas
IV. Mise en œuvre
Bases du plan d’action ;
Profil des équipes ;
Méthodologie, démarche et budgets ;
Problématique des projets éloignés.
Etude de cas
V. Satisfaction des clients
Reconnaissance des performances ;
Méthodes de fixation des prix ;
Qualité et moyens de contrôle ;
Anticiper les dérives, les clés pour un bon suivi de
l’activité ;
Maîtrise des risques, des coûts et des délais ;
Négociation ;
Contrôles à posteriori, capitalisation du retour
d’expérience.
VI. Risques
Limites de prestations ;
Identification des risques et aléas ;
Analyses et préventions ;
Compagnies d’assurances.
Etude de cas
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